Om vi levererar, eller graverar fel, ersätter vi självklart omedelbart med en ny vara i enlighet med konsumentköplagen. Kontakta oss omgående så berättar vi hur du ska göra för att skicka tillbaka den till oss.
Om en vara som skadats under transporten, kontakta oss så fort som möjligt så att vi kan åtgärda detta. Transportskada skall även anmälas till Postens kundtjänst på telefon (Privatperson 020-23 22 21). Ev ersättning betalas ut av transportören.
Ångerrätt, bytesrätt eller öppetköp gäller inte för varor som är personligt designade efter kundens unika önskemål. För mer information se Distans- och hemförsäljningslag SFS nr 2005:59, 2 kap, 5§.
Vi ber er därför vara extra uppmärksamma på att ni anger rätt stavning samt uppgifter och noga uppmärksammar er valda dörrskylts material, storlek och färg. Dörrskyltarna graveras exakt efter dina specificerade önskemål.
Returadress:
Box 3175
SE-103 63 Stockholm
Sverige